1. 収集の目的および範囲
当社はお客様の以下の個人情報を収集いたします：
- 氏名
- 電話番号
- メールアドレス
- 配送先住所
- 支払い情報（該当する場合）
収集の目的：
- 注文処理、商品配送、サービス提供のため
- カスタマーサポートおよび苦情対応のため
- プロモーションや優待情報の送信（お客様の同意がある場合）
2. 個人情報の利用範囲
お客様の個人情報は、以下の社内業務においてのみ使用されます：
- 注文および顧客管理
- サービス品質向上のため
- アフターサービスおよび連絡のため
- マーケティングおよび広告情報の送信（お客様の同意がある場合）
当社は、権限ある国家機関からの要請または法令に基づく場合を除き、第三者へのお客様情報の共有、販売、交換は行いません。
3. 情報の保存期間
お客様の個人情報は、アカウントが存在する期間、または当ウェブサイトで取引が継続している期間、当社システム内に保管されます。
ご希望があれば、メールまたはホットラインを通じて、いつでも個人情報の削除を依頼することができます。
4. 個人情報収集・管理者の所在地
ERFOLG UNICORNグローバル商業有限責任会社
- 住所：ベトナム・ホーチミン市・Binh Chanh郡・Binh Hung村・3B村・1D通り10番 (Senturiaタウンハウス)
- ホットライン：+84 818 012 999
- メール：[email protected]
- ウェブサイト：https://erfolg-unicorn.com.vn/
5. 個人情報へのアクセスおよび修正手段
お客様はアカウントにログインし、いつでも個人情報を確認・修正することができます。
もしご自身で修正できない場合は、メールまたはホットラインを通じてサポート依頼を行うことが可能です。
6. 個人情報保護のコミットメント
当社はお客様の個人情報を厳重に保護することをお約束いたします。
すべての情報は適切な技術的およびセキュリティ手段により保護されます。
お客様の個人情報の収集および利用は、お客様の同意がある場合にのみ実施されます（法令で別途定められている場合を除く）。
お客様への注意事項：
- アカウント情報およびパスワードを第三者に開示しないこと。
- 公共のコンピューター使用後は必ずログアウトすること。
- 不正利用が発覚した場合は、速やかに当社に連絡すること。
